4月6日凌晨,爱奇艺就“涉黄”等事件发布公告,对因技术问题造成的不良社会影响表示深深的歉意,同时停止更新相关直播平台内容。但对于网友热议的爱国短片标签被错误设定为“恐怖”一事,一直没有回应。

以下为爱奇艺道歉公告:

亲爱的爱奇艺奇秀用户:

近日,爱奇艺网络直播产品奇秀直播因技术原因造成不良社会影响,对此深表歉意!为此,爱奇艺决定从4月6日零时起,停止更新奇秀直播内容,进行技术升级。此后,爱奇艺将继续秉承优秀互联网公司的企业文化,认真履行社会责任,接受社会各界监督,努力打造风清气正的网络空。

特此公告。

爱奇艺团队

2020年4月6日

之所以这么说,是因为在刚刚过去的清明节,国务院决定于2020年4月4日举行全国哀悼活动,期间全国停止公共娱乐活动。

但有网友发现,4月4日深夜,很多人在爱奇艺搜索电视剧,却出现了一些辣眼睛的直播,画面污秽不堪。有网友质疑涉事女子疑似未成年人。

在全国各地举行悼念活动的深夜,在“韩国室N事件”引发高度关注的情况下,爱奇艺的这张图片在微博中引起了众多网友的强烈不满。

讽刺的是,奇秀微信官方账号也宣布4月4日全天停止服务,24:00前上线“关于色情的直播”。有什么“技术”问题?

为表达对在抗击新冠肺炎疫情中牺牲的烈士和同胞的深切哀悼,响应国务院发布的2020年4月4日全国哀悼活动,奇秀平台于4月4日00:00-24:00停止全平台所有直播活动。同时呼吁平台主播和用户向所有参与抗击新型冠状病毒疫情的工作人员致以崇高的敬意!

与此同时,有网友发现爱奇艺还将一部与《吾人,吾国》相关的短片的体裁标签设置为“恐怖”,这也引起了网友的强烈不满。

目前,与爱奇艺本次事件相关的部分微博相关话题已经无法查看。

事情发酵约24小时后,网友深夜向爱奇艺道歉,并归咎于“技术原因”,称“技术不背这个锅”。

目前官网奇秀直播已经无法正常工作,显示:技术升级,敬请期待。

不过,今天(4月7日)上午,奇秀直播官方微博仍在运营,微博账号也发布了抽奖互动微博。

公开资料显示,奇秀直播是爱奇艺于2016年7月8日发布的直播软件,奇秀官方微博认证信息为上海中原网络有限公司,根据天眼查数据显示,奇秀直播是爱奇艺的高清视频直播平台,也是一个大型的线上互动娱乐社区。公司执行董事兼总经理为爱奇艺创始人兼CEO龚宇。

作为爱奇艺的多元化产品之一,奇秀直播在爱奇艺的生态系统中不可或缺。爱奇艺曾表示,奇秀平台将打造“直播+小视频”平台,推进影视布局,推动“直播+小视频”体系在泛娱乐生态中的价值升级。

但在这个特殊的时刻,爱奇艺官方页面发生这样的事故,无论技术原因还是人为原因,也说明了奇秀直播整个审核机制存在审核漏洞。

《互联网信息内容生态治理条例》于2020年3月1日起施行,其中第七条规定,互联网信息内容生产者应当采取措施,防范和抵制制作、复制、发布含有下列内容的不良信息: (四)带有性暗示、等容易引起性联想的内容的;

第十条规定,网络信息内容服务平台不得传播本规定第六条规定的信息,应当防范和抵制本规定第七条规定的信息的传播。网络信息内容服务平台应当加强信息内容管理,发现本规定第六条、第七条规定的信息,应当立即依法采取处置措施,保存相关记录,并向有关主管部门报告。

随着直播行业的快速发展,监管部门逐渐加强了审核力度,内容审核问题也是直播平台的生死问题。一旦触及此类问题,将面临整改甚至平台下架的风险。

在直播行业的历史上,这样的问题在其他平台上早就出现过。比如宇都曾经在一次主播直播后忘记关摄像头播报个人隐私,导致平台进入紧急状态;龙珠平台也因类似内容监管不力,导致平台整改。

监管部门是否介入此次事故,爱奇艺未来整改效果如何,目前还不得而知。但加强内容的自省和自审,应该是爱奇艺未来需要重视的。

部分图文数据来源:微博