1. 引言
随着电子商务和移动支付的快速发展，刷脸支付逐渐成为人们生活中不可缺少的一部分。刷脸支付便利了人们的生活，但同时也引发了一些问题。一些不法分子通过仿冒商家的方式，骗取用户信息甚至盗取用户财产。为了更好地保护用户的利益，商家和顾客应当遵守刷脸支付自律公约，约定刷脸支付规范。
2. 自律公约的内容
刷脸支付自律公约应当包括以下内容：
（1）商家应当在显著位置，清晰显示刷脸支付的二维码或人脸识别设备，并注明支付方式和支付账户。
（2）为保证用户信息安全，商家和第三方支付机构须为商家提供安全可靠的支付系统和技术服务。商家应当防范和避免网络攻击、泄漏用户信息等事件的发生。
（3）积极引导用户使用安全可靠的支付方式，避免使用非官方或非授权支付渠道，以及不要信任非官方或非授权的支付渠道发出的未经验证的短信或电话。
（4）通过教育和提醒顾客保护自己的信息安全，以避免泄漏用户信息和财产。
3. 商家和顾客应遵守的规范
商家和顾客应当遵守以下规范：
（1）商家应当承担与刷脸支付有关的安全责任，防止不法分子盗取用户信息和财产。如发生安全问题，应该即时采取措施通知用户和第三方支付机构。
（2）为了确保使用刷脸支付安全，顾客应该使用授权的支付渠道，避免使用私有的、未经官方认可的支付渠道。同时，顾客应该妥善保管个人信息和账户资料，并谨慎对待未经核实的支付请求。
（3）商家应当根据官方指引合理设置设备，保证顾客使用刷脸支付时的舒适性和安全性，同时尽可能地保护用户的隐私和个人信息。
（4）在发生争议时，商家和顾客应当逐级沟通解决问题，如遇重大纠纷还应当寻求法律途径。
4. 总结
随着移动支付和刷脸支付的发展，为了让人们更加安全、便捷地使用支付服务，商家和顾客应当遵守刷脸支付自律公约所规定的规定，增强信息安全意识，避免发生隐私泄露、账户损失等安全事件。商家和顾客应该相互尊重、理解，共同维护诚信交易环境，并在不断完善的移动支付机制中共同成长、共同发展。