在日常生活中我们经常会遇到一些个人难以解决的麻烦事，比如说井盖破损或者某些商店出现虚假宣传、店大欺客等问题，这时我们就可以拨打12345热线进行举报。但是传说12345打太多会被记入黑名单中，那么这到底是不是真的呢?接下来就跟着小编一起去了解一下吧!
打三次12345的结果
如果是真的有事情要解决的话，拨打12345电话是不会有任何不好的影响的，因为12345是各地市人民政府设立的政务服务便民热线，专门为百姓服务的，因此不会有拨打次数限制。不过如果拨打三次12345是无中生有，或者为了肆意诽谤、诬告他人的话，一经查实，就会被依法追究责任，因为这一行为浪费了公共资源。如果对12345进行恶意骚扰并且多次劝告仍不悔改，那么公安部门就会按照《治安管理处罚法》的相关规定追责。
12345一般几天解决
拨打12345热线后一般会在3到5个工作日处理问题，就算问题没有完全处理好也会在5个工作日内给举报者一个答复。12345举报原则上是必须要在20天内办结的，如果20天内还是解决不了的话，那么就要向群众做出说明并告知情况。12345热线给人民群体一个解决问题和举报的渠道，同时也提高了政府的工作效率和服务水平。
12345投诉不解决怎么办
如果遇到了12345不处理的问题时我们可以拨打工信部的投诉电话12300投诉，或者也可以找工信部网站投诉。除了找工信部投诉外，还可以找劳动局、环保局、建设部门、卫生局等地方进行投诉，我们的问题也会迅速得到解决。