作为数字原住民,Z这一代人在互联网时代受到了广泛的关注,因为他们自己的思维习惯和媒体使用习惯与互联网的塑造是分不开的。作为一代网民,他们的存在也在一定程度上影响了互联网平台的未来。本文解释了Z一代的一些特点。

最近,国际新闻媒体协会(INMA)发布的报告《Z世代又一代的媒体:每个人都知道彼此的事情(What Gen Z Media Need From Each Other)称,到2032年,Z世代将以32%的比例成为媒体付费用户的主体。

“Z世代一般指出,出生于1997-2012年的年轻人目前占全球人口的26%(约20亿),到2050年将占全球劳动力的近30%。

Z世代是第一个在网络技术发展中成长起来的数字土著群体和最精通数字技术的群体。因此,他们的媒体使用习惯、思维习惯和价值观与前几代有很大的不同。新闻媒体有责任了解Z一代的习惯如何影响新闻消费和新闻媒体的未来。 INMA作者兼INMA编辑创意博客Paula Felps说道。

如何吸引Z一代的用户是所有媒体都需要关注的问题。本文综合了Z一代的一些调查结论,提出了媒体需要掌握的三个起点。

一、Z世代媒体使用习惯1. 移动化和社会化

GlobalWebIndex该报告证实,全球98%的Z世代拥有智能手机。Morning Consult 最近的调查发现,94%的Z世代使用社交媒体。

社交媒体不仅是娱乐工具,也是Z一代的生活方式。41%的人说,他们使用社交媒体与朋友保持联系,34%的人使用社交媒体了解新闻和时事。超过四分之一的人使用社交媒体娱乐,14%的年轻人说社交媒体有助于他们完成学业。82%的Z一代也将社交媒体视为宝贵的职业工具。

媒体研究机构GWI根据2022年最重要的社交媒体趋势报告,50%的Z世代每天使用社交媒体,青少年平均每天在社交媒体上花费2小时43分钟。

因此,掌握社交媒体平台传播艺术的新闻媒体将在吸引年轻用户方面具有优势。为了吸引新一代的新闻读者,INMA报告指出,新闻媒体不仅要学会如何发布Z世代想要的新闻,还要学会在他们聚集的平台上发布新闻,确保他们在新闻编辑室中具有代表性。

2. Z四大社交媒体世代聚集:Snapchat, TikTok, Instagram, YouTube

根据美国市场研究机构的市场研究机构National Research Group一项新研究,Snapchat、TikTok和Instagram是Z世代使用的前三大社交媒体平台。

注:2020年使用Z世代和千禧一代社交媒体平台(来源:National Research Group)

Snapchat43%的受访者迎的平台,43%的受访者说他们每天都在使用。TikTok排名第二(41%),Instagram排名第三(37%)。Snapchat和Instagram是照片和视频媒体平台,TikTok主要短视频。Facebook和Snapchat是年轻人中最受欢迎的平台。

这一变化表明,Z世代越来越多地转向社交媒体平台,提供更多的视觉内容和更少的词汇。随着Z世代在数字世界的成长,他们的社交媒体习惯很可能会继续发展。

此外,对Z世代社交媒体习惯的研究表明,62.48%的人每天至少访问YouTube主要是浏览自己关注的节目、游戏或产品新闻。

3. 成功媒体:找到合适的平台真的很重要

路透研究院博士后研究员Kirsten Eddy这意味着媒体应该更加关注它TikTok和Instagram,而不是Facebook,用户使用18至24岁的用户Facebook比例在下降。WhatsApp和Instagram使用量继续增加,TikTok是增长最快的新闻网络。40%的人使用18-24岁的人TikTok,15%的人用它来获取新闻。

总部位于柏林的媒体火花中央编辑部(Funke Zentralredaktion)德国首批通过TikTok频道你有你的选择(Du Hast Die Wahl)报道政治话题的媒体之一。

其社交媒体主管Amelie Marie Weber我们的视频都是严肃的新闻,但它们非常有趣和时尚。我们使用它TikTok工具适应平台的内容生态。我们从姐姐的角度来解释这个问题。许多内容都是基于观众提出的问题,但这些问题并不是新闻的唯一来源。我们还涉及到当前的政治新闻。

她经常根据Funke报纸上的文章制作了视频,并邀请政治家来讨论年轻人感兴趣的问题。在不到一年的时间里,该频道聚集了近7万名粉丝,其中一些视频产生了超过300万的流量。

澳大利亚人专注于Instagram该平台吸引了Z一代。该平台已成为其数字战略的焦点。社交媒体编辑Elyse Popplewell他们说,他们的每周小测试和全新的印象,平均每日访问量增加了398%,粉丝增加了22%,评论增加了919%。

对我们来说,Instagram价值在于,大多数年轻观众都在以他们喜欢的方式尝试我们的新闻产品。如果他们关注我们,我们的品牌每天至少会出现五次。Instagram也可以引流品牌。自2021年战略改变以来的三个月里,媒体从Instagram流量增加了173%。

二、Z世代媒体消费取向

与千禧一代(生于1980-2000年)相比,Z世代媒体消费取向具有明显的特点,包括注意力较短;倡导真实,避免危机新闻;喜欢原创视频等。

1. Z世代只有8秒的注意力

Z在浏览帖子时,世代通常只需要8秒就可以决定是否关闭,而千禧一代的注意力是12秒。因此,媒体必须更直接地传达视频和图片。

2. Z世代崇尚真理

INMA报告称:媒体应该更加努力地满足Z代读者的需求,而不仅仅是一种营销策略。Z几代人都很关心一家媒体是否信守承诺。一旦有人食言,就会失去粉丝和客户。(EY)一项研究发现,92%的采访Z世代认为新闻的真实性是最重要的。假新闻会影响整个媒体的声誉。

3. Z世代回避危机报道

路透社的研究发现,Z这一代人不想看太多关于政治和新冠肺炎的报道,这也是他们避免新闻媒体的主要原因之一。他们认为这类新闻容易引起负面情绪,增加精神压力,让人多疑。因此,媒体不仅要让新闻更容易理解,还要注意缓解突发新闻给读者带来的精神压力。

因此,那些轻松的可爱宠物视频点击率一般都很高,但世界上没有突发新闻是不可能的——但我们应该注意,并不是每个人都需要突发新闻。

4. Z原始现场视频代代喜欢粗糙

Z一代又一代的区别在于,他们是拥抱原始和真实内容的一代人。在老一辈人看来,粗糙的现场视频很受Z一代的欢迎,没有其他原因,未加工的内容让他们看到了真正的人性。Z世代人更注重网络人际关系和网络社区的情感联系,社会的公开透明度,喜欢特立独行的人和他们的搞笑。

三、关键三:吸引和留住Z代员工

INMA报告指出,媒体与Z代成员的合作对成功至关重要。如果你想让他们成为用户,你必须让他们先加入我们。-–Corey Elliott,美国本地市场研究公司Borrell Associates 执行副总裁。

因此,媒体需要吸引和留住Z世代的员工,因为只有他们知道Z世代真正需要和喜欢什么。

Z与上一代相比,世代受过更好的教育。统计数据显示,44%7-17岁的Z世代是由受过高等教育的父母抚养长大的。皮尤研究中心(Pew Research Center)调查显示,Z预计世代将成为受教育程度最高的一代。目前,59%的Z世代已经进入大学,而千禧一代只有53%。

Z世代是一个充满激情的群体。他们关心世界,更注重环境意识,高度重视性别平等、社会多样性和包容性,倡导社会正义,喜欢直言不讳地表达自己的想法。社交媒体为他们提供了更多的表达机会。

他们喜欢与文化价值观一致的媒体和公司。他们非常重视积极的工作环境。Z世代认为多样性是工作中的主要因素。根据Facebook77%的Z代趋势对在社交媒体上促进性别平等的品牌或媒体持积极支持态度。略高于61%的Z世代受访者表示,他们愿意为环保和可持续原材料的产品支付更多费用。

Z世代工作动机更加务实。Cushman & Wakefield公司的调查进一步表明,Z世代工作的主要目的是赚钱、买房、结婚。70%的Z世代人认为赚钱很重要。但也有58%的人想平衡工作和生活。

注:美国Z世代和千禧一代的理想生活调查报告,蓝色代表千禧一代,黄色代表Z世代(来源:statista)

Z世代喜欢创造性的做事方式,他们会以老一辈人意想不到的方式工作。 自由人公司在TikTok平台发布广告,招募充满激情的创作者加入他们TikTok团队。发布这类内容表明公司致力于TikTok平台的发展,愿意给年轻人创新工作的机会。

四、结语

一个想要吸引Z一代的媒体必须熟悉Z一代的文化心理和价值吸引力,这是媒体应该追求的基础,而理解他们的媒体使用习惯和兴趣是最后。

作者:张春华;微信官方账号:德外5号(ID:dewaiwuhao)

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