阿里旺旺国际版是一款由阿里巴巴开发的国际通讯交流软件。阿里旺旺国际版也叫trademanager。主要用来商家对于国外的顾客进行及时的沟通,也大大增加了一些外贸企业的销售渠道。卖家可以实时接收国外买家的咨询,即时在线沟通交流,促成交易。同时可以在线学习到外贸行业培训课程,和其他外贸经营者在线沟通交流,学习经验。
软件特色
1. 客户沟通与管理
阿里卖家融合了阿里旺旺、外贸邮等功能,实现询盘、采购直达、闪电报价等不同形式商机的集中管理,并通过消息提醒,实时掌控最新动态;
2. 数据管家
全面了解您所有阿里巴巴产品的商机分布、访问及转化数据,为您的优化策略提供数据支撑。
3. 询盘管理
实时接收并回复国际站买家发送的询盘商机。
4. 外贸圈论坛
汲取他人的外贸经验,分享自己的外贸韬略
5. SNS免费自助推广工具
网站提供自助推广工具,免费将您的新品热品分发到Facebook,Tw itter,linkedin等SNS渠道,开启自我营销第一步
怎么关闭自动回复
操作路径:【MA】-【商机沟通】-【询盘】-【智能接待设置】
在手机端的操作方式如下:
1、进入应用首页后点击右上角的客服图标
2、在打开的页面中输入“关闭自动回复”后点击【发送】
3、在客服回复的内容中点击蓝色文本链接【点此进入】
4、开启时段位置,选择”不开启“,然后保存即可(智能接待支持主/子账号分开设置,若子账号单独有设置需关闭,需子账号登录后台操作)
软件亮点
1. 在线沟通:与alibaba.com的会员进行实时沟通,即时洽谈商机
2. 联系人管理:方便快捷管理所有沟通联系人,方便后续跟进。
3. 消息管理: 有消息盒子提示未读消息,同时可在消息管理器查看并管理所有消息
4. 登录记录查询:可快速定位的登录地点和版本,方便统计在线时长,同时可检查是否账号是否被盗。
5. 旺铺:所有的alibaba.com的卖家,可在即时聊天的过程中,随时查找并发送旺铺产品,无需切换到网站
6. 网站快捷入口:alibaba.com的各种网站常用功能入口一览无余,可免登打开
7. 定位沟通对象:点击alibaba.com上任意产品旁边的chat now,都会记录为沟通对象,该沟通对象在trademanger对话框右侧会展示,帮助您快速了解用户需求
8. 文件图片互通:TradeManager电脑客户端与网页版,可进行图片和文件传输,不同版本间无限沟通可能。
更新内容
v10.90.0:
1、直通车APP端样式全面改版;丰富了数据内容,新增询盘等多重直通车数据透出;增加直通车出价、预算等多种设置能力 。
2、修复了一些已知问题
祝您生意兴隆!
v10.86.0:
1.智能接待app端上线,AI沟通随时随地
2.修复了一些已知问题
祝你生意兴隆
v10.83.0:
1.「消息」页面新升级,重要提醒一目了然
2.修复了一些已知问题