一、小程序/直接服务的江湖互联网是一个江湖，各家有各家的活法。如果按照使用频率和单次使用时长来划分，大概是这样的:
(不同用户不一样，这是我的分法)
在这个世界里，右上角是生态，左下角是小黄人。每个应用程序都尽力提高其频率和持续时间，因为:
频率×持续时间=总时间
总时间越长，看的广告越多，卖的商品越多。
好戏来了。他叫applet(微信，支付宝)，也叫直接服务(小米)。江湖游戏变了。
右下角的墨迹天气是工具App里的老枪。用户每天打开一次，每次看一眼的方式让他很头疼。“你是怎么推销广告的？」
为了赚钱，他把一堆新闻放在【天气】下面，设置了一个【时间和场景】的UGC系统，提高停留时间。我还在我的页面上放了一堆广告入口。
这也是工具类app的常见玩法，利用内容增加停留时长，通过购买广告谋生。大的自己卖，小的连上集成墙和网盟。
小程序来了，墨迹天气很尴尬。他想了想，还是做了自己的小程序。
“不知道，其他天气app也会出来！」
墨迹天气又变得清爽简洁了，但也损失了广告收入。依靠墨迹等工具app提供流量的积分墙业务也到了油尽粮绝的时候。
通过小程序，融入各种生态系统，并与之融合，可能是各种工具类app最后的命运。
饿了么、大众点评，是交易类app的领导者。
交易App也是广告业务，但与工具不同，人民广告本身是一种服务。“黄记给了很多钱，我就把他放在沙县小吃前面。”所以小程序对他们影响不大。反正用户总是“需要的时候买，用完了就走”。
同样，还有一款新闻资讯类App。
左上角的豆瓣App表面上自成体系，幕后却是一个高低帮。
高低帮擅长的是高频低毛利和低频高毛利；高频吸引用户，低频赚钱。
比如豆瓣，电影分频是高频，电商是低频。作业帮助，题目搜索高频，讲课低频。
就连在小区经营超市的王大爷也悄悄加入了高低帮。“我买4块钱一斤的鸡蛋，亏了两毛钱。每人限购2斤，老太太们来找我买鸡蛋！这是高频。如果我提高其他低频商品的价格，难道我就没有利润了吗？」
小程序一来，高低帮就面临一个重大选择:要不要把高频部分做成小程序？
做，之前的生意就断了；你不做，其他公司做，你连高频的市场地位都保不住！
所以只能做了，结果高频部分变得更有品牌价值了。“好像豆瓣评分挺好的，还是下一个豆瓣App？」
最后，我们来看看右上角的大佬们。微信和支付宝都推出了自己的小程序。小米也推出了直达服务。
微信在做小程序的时候，很多人争论微信要做入口，App Store的生命就毁了。废话。微信不想改变他的生活，他只想保护自己的生活。
对他们来说，小程序是更完善的生态+更多的变现方式。
前段时间很多人喊微信的小程序商城想改变淘宝的生活。各位，早在小程序商城出现之前，像Zan这样的工具就已经很齐全了。如果我们想要革命，我们早就革命了。
抢淘宝生意的不是小程序，而是微信官方账号+微博。
淘宝本质上是一个广告平台，充满了广告位。因为控制了展示逻辑，淘宝可以决定用户买什么。
但现在，微信官方账号的一条推文，微博红人的一条微博，都会带来成吨的交易。商家不用找淘宝打广告。淘宝的广告收入被砍掉了一大块。
书到此，客官可能会说:你太邪恶了。微信小程序出来半年了，你也没见有什么大动作。
因为微信是克制的。
根据访问的频率和持续时间，搜索
但是微信不着急，别人着急。
二、厂商的逆袭
着急的人是厂家。
微信是一块大肥肉，50%用户使用市场90分钟/天。所以体量大的小米和华为直接把刀伸了出来。
小米发布了类似小程序的直达服务。相比微信小程序，直接服务要大胆激进得多。
小米直达号程序——入口，长按聊天中的关键词，就可以唤起相应的小程序。华为的做法类似。
这让微信很不爽，出来嫁给华为。我自己都不愿意碰“和朋友聊天”这块肥肉，你呢？
但“门户”的做法并不影响用户体验，也不涉及用户的隐私。毕竟是用户主动按的，呼气。所以微信的防守有点弱。
不快乐的真正原因无非是利益。厂商动了微信舍不得动的蛋糕。
这可能是厂商反击的开始。以前在微信里，微信本身就是老大，想屏蔽谁就屏蔽谁，逼着淘宝做密码。现在，厂商说跳到谁，就跳到谁。
门户对于App的江湖意味着什么？
1、多花一笔钱
猫眼电影说:“我得让用户下载，所以我花钱了。”我擅长UGC影评。本来用户应该是微信聊天后来找我看影评的。结果你现在就是电影片名。我该怎么办？」
入口意味着服务随时可用，也意味着App下载的意义被弱化。app要花更多的钱购买长按跳转的服务，但也获得了更多的流量。
2、范围不大
门户网站搞竞价的可能性不大。很可能每个领域都会和一个App达成深度合作，类似于JD.COM &微信。
3、微信反制
微信不会置之不理，很可能会通过技术或诉讼发起反制。表面上是数据之争，实际上是话语权之争。
三、运营的活法
有人的地方就有江湖。江湖变了，经营方式也变了。所以最后说一下小米直营对运营的影响。
看完这部分，你就明白小米的直营服务有多牛逼了。
运营三件事:创新、推广、防损。
1、拉新
小米直达号服务不需要下载注册，用户系统可以直接引用小米账号，直接跳过下载、打开、注册等步骤。
这意味着对于MIUI上拉的场景，比如浏览器下载、app store下载，直接服务可以直接省去三层漏斗。ROI应该提高多少？
2、促活
小米直营服务支持推送，送推送是最简单最常用的生活推广方式。
小米直营服务入口，只需长按文字，即可立即获得智能结果，一步到达目标内容。
这样不仅缩小了漏斗，还增加了使用场景。
举个例子，如果一个朋友告诉你“小手牵着小狗”很好看，你可能只是说:哦。但是现在可以按下呼出豆瓣评分，查明星和评论。豆瓣多了一天的工作。
想想看，不仅仅是微信，未来还有短信、聊天、浏览器，随时随地都可以叫出直接服务，从而改善产品的日常生活。
就算是图片，毕竟小米图片识别技术已经很成熟了。从图片中识别阿玛尼包，跳转到淘宝页面，并不难。
只有在这里你才会明白为什么微信总是说“用了就跑”。因为在合适的场景下，用户还会再来。
3、防流失
与微信的拘束不同，用户退出小米直达号服务时，系统会提示生成快捷方式，保证用户的留存。
更妙的是，当用户卸载App时，系统会提示用户在桌面保留对应的直接服务入口。
只要你不讨厌App，只是觉得不常用，占用内存。用户更有可能保留直接服务。
这简直救了低频App的命。
比如携程，我每次买机票都会下载，用完就删。但是下次买机票的时候觉得麻烦，或者没有wifi，可能会找别的App解决。同时，在卸载过程中，携程无法推送我任何活动通知。
用户残忍到连直接服务都不保留怎么办？
别担心，我们也有定制的短信。短信风格、按钮文字、短信界面底部按钮都可以自定义。
这种基于场景的短信会大大提高召回的转化率。比如下面这个(我编的):
4.用户画像谁是敌人？谁是朋友？是革命的首要问题。
用户是什么样的人？这是运营的首要问题。
而且所有的直营服务共用一套小米账号体系。这意味着小米可以用自己的数据帮你做用户画像。
这样可以解决太多问题。
比如我想搞一个增值服务。为了让大家体验，我只能自己出补贴，给每个用户发红包。最终，我得到了一些忠实的付费用户，但我也白白给了薅羊毛很多钱。
没办法，我一开始无法精确建模单个用户。
但是小米可以。基于MIUI数据，他比我们更清楚谁是屌丝，谁是爸爸，谁是羊毛党。这可以留给我大量的金钱、资源和精力。
同样的逻辑，支付宝会因为支付宝有信用数据而深度绑定共享部门。
小米和支付宝是未来的数据公司。
四、最后
小程序和小米直营的时代，是移动互联网的收割时代。
江湖游戏变了。巨头制定了规则，开放了能力，创业者在巨头的生态中寻求新的机会。
这个时候操作一定要紧跟，新的玩法一定意味着新的加成，就看你能不能找到了。
#专栏作家#
孙金龙，微信官方账号:金龙聊运营(ID: Tiku App)，人人都是产品经理专栏作家，专注运营方向，欢迎更多交流。
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