全额退款流程
1、玩家可以和与腾讯客服进行沟通，玩家在之前没有退款记录的情况下，是可以全额退款的。
2、游戏中成年人是没有退款的，未成年人可以直接通过联系客服来提交退款材料的。
3、首先玩家可以开启王者荣耀并进入大厅，然后点击设置图标，在设置页面点击联系客服。
4、接着就会弹出对话框，玩家可以直接点击确定进行授权，然后询问腾讯客服“儿童充值如何退款”。
5、这样玩家就可以看见未成年人充值的客服热线，热线客服在线时间：上午9: 00到晚上10: 00，联系客服提交退款材料。
苹果手机
苹果手机退款需要在苹果商店里面进行退款，有专门的退款通道，同样的要填写退款原因，没有合适原因以及证明是很难退款成功的，另外也是越早去退款成功的机会越大，网上很多苹果商城退款的流程，这个直接按照流程操作就可以了。
微信平台
微信搜索腾讯客服，点进去之后搜未成年退款，进入小程序之后就可以开始申请退款了，未成年玩家退款是需要父母身份证信息的，然后提交退款申请之后需要审核，界面上有介绍会在10个工作日内审核完毕，后续也可以在这个界面查询退款详情。
qq平台
Q区也可以直接搜索腾讯未成年人家长服务平台小程序，有人全额退款，也有70%的，这是根据时间退款的额度，退款会退到当初你付款的那个来源处，比如说你用微信那就退到微信你用。qq就退到qq你用支付宝就退到支付宝。
玩家可以先打腾讯未成年人健康辅导热线95092666，注意要转入人工客服这样会更快解决问题，未成年退款一定是要有证明的，这样有证据退款才容易成功。
退多少
退全款吗?
这个一般不可能，退款成功的也有提到收“手续费”，至于到底是不是手续费就不确定了，金额越多的退回来全部的可能性越小。
另外退款以后虽然皮肤、英雄之类的数据还是在，但官方应该会直接封号处理，这样买来的也没办法使用了，毕竟已退款也证实是未成年。
注意事项
1、由于是申请退款，所以只能是监护人发起申请退款，所以需要您验证身份。
2、您需要了解孩子的消费情况，提供身份证、亲子关系证明以及未成年消费证据。
3、资料齐全之后，客户会对您提交的资料进行审核，结果会由腾讯客服公众号回复给您。