昨天在qq上和朋友聊天时,360安全卫士突然弹出一个对话框,说电脑可能有风险,需要扫描。
看到这一幕不禁让人感叹。不知道大家还记不记得,10年前,也就是2010年,360和腾讯qq之间发生了一场你死我活的战争,被称为“3q大战”。
在3q大战最激烈的时候,360开发了一款“360扣扣保镖”软件,可以过滤掉qq的所有广告,并声称可以防止qq侵犯用户隐私。腾讯随即宣布在装有360的电脑上停止运行qq。想用qq,必须卸载360。用户被要求选择一个。一时间,业内震惊。
长江滚滚东流,浪花淘尽英雄。
10年发生了什么?3q大战的前因后果是什么?最后谁赢了?
今天,我们不妨回忆一下这场传奇战役的始末,看看它给我们带来了什么。
一战前夕的暗流带起了3q大战,我们不得不知道当时的背景。当时的腾讯不是今天的腾讯,360也不是今天的360。
再说说360,10岁的360。其实它统一杀毒市场没多久。2008年之前,国内杀毒市场还是“三霸”时代,瑞星、金山、姜敏。
然而360只用了一招就彻底把这个市场翻了个底朝天,而这一招就是后来被互联网公司无限放大使用的“永久免费策略”。
2008年7月,360周高举“永远免费”的大旗,闯入三大霸主控制的杀毒市场。不到两年,360超越瑞星,成为互联网安全行业第一软件公司。
那么,腾讯在当时是一个什么样的角色诞生的呢?
市场上有一种“腾讯旗下寸草不生”的传言。
周从2008年开始一直害怕一件事,那就是腾讯进入安全领域。“我很久以前就说过,在互联网上工作的人会遇到三个不可避免的问题:生、死和腾讯,”周说。
当时的腾讯还不是现在的开放平台。早期互联网时代,腾讯靠的是qq用户。当新产品出现时,腾讯如果能模仿新的产品模式,就能更快地占领市场。
就像当年流行的联众平台一样,联众平台创始人包也曾说过“从qq游戏平台上线开始,联众的失败就已经注定了”。
3年前,联众还有80%的市场份额。2003年8月后,腾讯qq游戏公测版发布。包乔岳发现,从游戏平台到设计,qq游戏与联众相差无几。正如他所说,从qq游戏平台上线的那一天起,联众就注定了失败。
周最害怕的事情发生了。2010年春节,正在海南度假的周收到一条消息,称qq用户在登录时被捆绑下载了一款软件“qq医生”。腾讯要进攻互联网安全领域,战争已经开始。
大年初二,家家团圆的时候,360高管被老周紧急叫回京,周当着高管的面摔碎了一部手机。
无论如何,腾讯的第一次进攻开始了,第一版qq医生和360安全卫士的功能高度重合。周在书中描述,如果把PC上的客户端换成qq医生,360花了几年时间摸索出来的商业模式和苦心积累的用户会在短时间内毁于一旦。
周最担心的事情没有发生。虽然qq医生依赖qq下载的很多,但是产品本身并不完善,很多用户因为体验原因卸载了。再加上360的及时回应,腾讯初战并不顺利。
然而,腾讯找到了原因,依靠其强大的研发;d能力。10年中秋,升级为“qq电脑管家”的“qq医生”卷土重来。
这次的“qq电脑管家”兼容了“360安全卫士”的所有主要功能。更重要的是,腾讯依托qq采取后台安装的手段,在用户不知情的情况下,在用户PC上安装了“qq电脑管家”。
这对360打击很大。由于杀毒软件的特殊性,当两个软件同时运行时,会互相抢夺资源,导致电脑性能下降。这意味着用户将永远卸载“360安全卫士”和“qq电脑管家”中的一个,“qq电脑管家”扼住了360的咽喉。
在周给马打了个电话,但腾讯已经下定决心进入安全领域,双方不欢而散。
在生死关头,周甚至提出了一个新的计划,可以帮助腾讯做对抗百度医疗广告的软件,也可以帮助腾讯投资其他领域的公司,建立一个更加开放的平台。马花藤拒绝了这个建议。
面对巨大的压力,被称为“互联网斗士”的周做出了选择。与其苟延残喘,不如奋起抗争。
360的反击开始了,在战斗最激烈的时候,360抓住了腾讯的软肋qq。
那时候的qq和现在不一样。打开后,会弹出一些广告。如果你想摆脱广告,你需要开一个会员。
周带领团队开发了一款软件“360扣扣保镖”,可以帮助qq用户过滤掉这些广告。同时号称有防止qq查看用户隐私的功能。该软件广受好评,72小时内下载量突破2000万。
腾讯进行了自战斗以来最激烈的战斗。
行动
,腾讯发表声明,想要使用qq就必须卸载360,由我没他,用户必须在2者之中做出选择,一时间,网友愤怒,业内震动。
这次事件的影响力达到了最高点,11月4号,工信部分别找到两家公司问询,正式介入,事件到了尾声。
3 踩在“战争”残骸上的复盘
随着双方的和解,这场惊心动魄的战争落下了帷幕,360也开始了长达4年的起诉,起诉腾讯垄断。2014年,3q大战终于画上了句号,法院最终驳回了360的上诉。
3q大战结束了,谁输,谁赢呢?
其实我们现在来看,
这场战争没有输家,腾讯和360都赢了。
360的收获是什么呢?
这场战斗提升了360的知名度,与腾讯的“3q大战让360变得家喻户晓,同年,在恢复和腾讯兼容的当天,360启动了上市工作会,并于2011年便成功在纽交所上市。
而腾讯呢?
周鸿祎后来回忆到:“从 3Q 大战开始,腾讯开始反思过去的商业模式,逐渐由自建网络帝国的模式,过渡为通过收购、投资和兼并方式构建以腾讯为核心的产业生态圈这一商业模式。腾讯变得更加开放,变成了一个更加强大、令人尊重的企业。今天,它的规模早已让人望尘莫及。”
3q大战之后,腾讯变得更加开放了,变成了一家更强大,更令人尊重的企业。
4 “3Q”大战十年,我们从中收获了什么
3q大战结束的第10个年头,它带来的不光是一段流传甚广的传奇故事,从今天的视角回看过去,还有两点思考,想要分享给大家。
1 降维打击和培养自己的核心能力
之前提到过360在短短的时间之内,就几乎抢占了所有的杀毒市场,那么360是怎么做到的呢?
360的颠覆传统杀毒行业的方式,几乎是互联网企业对传统企业最标准的打击方式,降维打击。
降维打击的概念最早是小说《三体》中提出的,降维攻击的意思是,将高维度的空间向低维度跌落,从而消灭对手。
引入到互联网领域,降维打击其实就是降低一个维度给竞争对手造成打击,360就是这么干的,依托互联网的用户,表面上看起来,360和其他做杀毒软件的企业一样,都是在进攻“安全领域”的市场。
但如今看来,周鸿祎一开始的战略目的,
根本就不是卖杀毒软件,他就是奔着获取用户去的。
当大家都在“收费”这个高维度里竞争的时候,360的免费的模式一出现,这个战场的格局就已经来到了更低的维度里,说白了,我是一个赤手空拳的打架高手,但对方是一个用刀的高手,即便给我一把刀我也未必打得过他,但是只要能把对方拉进赤手空拳这个维度里对打,那么我的胜算必然是更高的,杀毒市场就是这么被360占领的。
说起降维打击,电商对传统零售的攻击方式也是降维打击,电商线上销售,不需要实体门店的模式就是新的维度,同样的,头条出现的时候,也带来了一个新的维度,使用AI算法推荐的内容平台。
简单的说,降维打击就是打破竞争对手惯性依存的的生存条件,所有常有人说,打败腾讯的一定不是下一个腾讯,能击败腾讯的企业,一定出现在腾讯看不到的维度里。
降维打击思维不仅适用于商业,同样适用于个人成长。
在一个新的维度到来之时,我们都有可能被降维打击。
就像去年火了的收费站大妈,面临被自动化收费站替换的时候,说了一句话:“除了收费,我啥也不会呀”。再比如流水线的工人,机器人一旦上岗就会有失业的风险。
所以最近这几年我们听到最多的一个词是什么?没错,就是“终身学习”、“终身成长”、“个人成长”等,这就是降维打击教会我们建立的一个非常重要的观念:要建立核心能力。
比如学习能力,解决问题的能力,沟通能力,合作能力等等,总之要有一项能“拿得出手”的能力,
这样你才能反向升级自己的认知,把自己带入高维度里,从而避免被降维打击。
2 面对挫折,需要搭建“反脆弱”系统
不管是企业还是个人,都有可能会面临环境的变化,面临挫折,就像360突然遇到了一个利益相关的强大对手。
面对挫折的时候,最重要的能力就是“反脆弱”的能力。“反脆弱”的定义是:事物如果可以从冲击(不确定性、混乱、压力、风险等)中受益,那么,它具有反脆弱性。
这个反脆弱并不是鸡汤当中的概念,反脆弱的核心,就是能从各种挫折中受益,使自己具备对抗各种风险,乃至意外风险的能力。
360和腾讯在这次大战中,前者更加明确了自己的商业定位,找到了精准的用户群体,后者则是直接迎来开放,成功的让自己从PC时代过渡到了移动互联时代。
在回到我们自身,回到个人成长的这个话题,如何培养自己的反脆弱能力呢?我们可以从两个方面入手。
一是需要我们适当的主动接触风险,主动试错。
用小的试错的方式,不断的增加反脆弱能力,移动互联网时代的事物发展,都有一个共同的底层逻辑,那就是:
“小步快跑”
试错是最有效的成长方式之一,小而快速的试错,能够帮助我们更快的接触事物、收到反馈,从而进一步完善自己的认知和方法论,换言之,这是一种最快速的收集数据的方式,这样我们才能不断的调整方向,最终走在正确的道路上。
二是利用杠铃策略
杠铃策略简单的说就是,一边求稳,一边放手一搏。在处理问题时,不把鸡蛋放在同一个篮子里,80%放在安全的领域,20%放在有风险但收益高的领域。
比如现在的职场人,上班之余基本都有一项副业,很多人的副业做到不错,于是在纠结,要不要辞职,全力发展副业呢?
这时候如果你用反脆弱的思维来看,显然辞职并不是一个好的选择,因为这样等同于是切掉了杠铃的另一端,重新让自己回到脆弱的领域里。
所以,你明白并使用杠零策略,其实就是给我们的成长,上了一把“双保险”的锁。
5 最后
吴晓波在《腾讯传》的题记中写道:这一代人,一个个像悬崖边的的孩子,在青春的荒原上,他们忽然看见了光。他们猛力奔跑,触足之地,或陷泥泞,或长青草,惊心动魄间,天地舒展成一个以自由命名的花园,大河山川,各自生成,时间是玫瑰,他们是玫瑰上的刺。
这或许就是对这一代互联网创业者最好的描述,腾讯和360都是这个时代伟大的企业之一,没人知道他们是否会被打败,但如果有人能战胜他们,一定不会是下一个“腾讯”或者“360”,一定是更高维度的模式。
身处风云激荡的互联网,周鸿祎说:“人生就是一场创业”。
评论已关闭!